Rak pajangan adalah bagian penting dari butik merek dan toko offline, tidak hanya untuk meningkatkan citra merek, tetapi juga untuk meningkatkan penjualan dan menarik lebih banyak kerjasama bisnis dan waralaba.Hal ini membuatnya sangat penting untuk memilih pemasok stand display yang tepat yang memiliki kemampuan produksi dan pasokan yang kuat, tetapi juga dapat mencocokkan ide pelanggan dan merancang produk stand display yang sesuai dan menyeimbangkan efektivitas biaya.Untuk komunikasi yang lebih efisien dan pemahaman yang akurat dengan pelanggan kami, kami menyediakan serangkaian kiat proses dan persiapan pertanyaan untuk referensi pelanggan kami.
Ini dia pertanyaan perusahaan kami->kutipan->sampel->produksi pesanan->pengiriman->diagram proses umpan balik purna jual, lihat di bawah,
Pertanyaan (jika pelanggan dapat dipersiapkan sebelumnya):
1. Pelanggan memiliki desain dan gambar rak pajangan sendiri, atau model yang tertarik, dapat memberi kami informasi termasuk ukuran, bahan, struktur, dan kuantitas.
(lebih banyak opsi, seperti lantai atau meja, desain satu / dua / tiga / empat sisi, tugas berat / ringan, penerangan, roda, rak, kait, keranjang, dll.)
2. Jika pelanggan tidak jelas tentang persyaratan model dudukan layar, dapat memberi kami produk apa yang akan ditampilkan, ukuran produk, jumlah dan persyaratan lainnya, kami akan merekomendasikan model yang sesuai untuk referensi dan pemilihan.
3. Setelah kami berdiskusi dengan departemen desain, dan kelayakan produksi, kemudian memberikan saran dan kutipan profesional untuk jumlah yang berbeda (jika pelanggan tidak memahami struktur rak display, kami akan memberikan gambar struktur sederhana untuk referensi pelanggan. Konfirmasi).
Sampel:
1. Ketika pelanggan mengkonfirmasi harga satuan, memesan sampel dan menerima biaya sampel, kami memberikan gambar sampel kepada pelanggan dalam waktu 2-3 hari kerja untuk mengkonfirmasi semua informasi, kemudian mengatur produksi.
2. Selama proses produksi sampel, kami akan memperbarui status sampel kepada pelanggan setiap 3-5 hari kerja, dan menjaga komunikasi dengan pelanggan.Saat menyelesaikan semi-sampel, kumpulkan sampel terlebih dahulu dan berikan umpan balik kepada pelanggan untuk konfirmasi, konfirmasikan informasi pengemasan (termasuk koleksi grafik atau aksesori).
Setelah menyelesaikan pengecatan/pelapisan bubuk sampel, kami akan merakit sampel lagi dengan semua asesorisnya, dan mengirimkan video dan gambar ke pelanggan untuk konfirmasi.(Jika pelanggan perlu memodifikasi atau persyaratan lain, kami akan bekerja sama sebanyak mungkin untuk melakukan perubahan kecil)
3. Lengkapi kemasan sampel dan kirimkan, ketika pelanggan menerima sampel, kami akan menginformasikan dan melacak umpan balik sekaligus, tandai saran dan saran pelanggan, perbaiki semua masalah dalam pesanan massal.
Produksi Pesanan - Pengiriman - Purna jual:
1. Mulai produksi massal setelah pesanan massal dikonfirmasi dan pengaturan deposit (jika pelanggan memiliki modifikasi, kami akan membuat satu sampel pra-produksi dan mengambil video/foto ke pelanggan untuk konfirmasi sebelum produksi), dan memperbarui status produksi setiap 5 -7 hari kerja.Juga kami akan mengkonfirmasi pencetakan karton, petunjuk pemasangan dan gambar logo dll.
2. Jika QC kami menemukan bahwa masalah kualitas dalam produksi dan pengerjaan ulang yang mengakibatkan keterlambatan waktu tunggu, kami segera menginformasikan kepada pelanggan untuk menegosiasikan waktu pengiriman, sehingga pelanggan dapat mengubah jadwal pengiriman terlebih dahulu.(Tapi biasanya kami dapat mengirimkan tepat waktu)
3. Ketika pesanan hampir selesai, kami akan memberi tahu pelanggan terlebih dahulu dan mengirimkan gambar produksi, gambar pengemasan dan susun untuk mengonfirmasi (atau pelanggan mengatur inspeksi QC pihak ketiga), dan membayar saldo sebelum pengiriman.(Kami akan memesan pengiriman dengan forwarder terlebih dahulu untuk memastikan tidak ada penundaan waktu tunggu)
4. Setelah pelanggan mengkonfirmasi semua informasi atau menyelesaikan pemeriksaan, kami akan membantu mengirimkan barang atau memuat wadah, mengoperasikan dokumen deklarasi pabean, dan memberikan dokumen bea cukai dalam waktu satu minggu.
5. Saat pelanggan menerima barang, kami akan melacak dan mengumpulkan umpan balik dalam waktu satu minggu.Jika ada masalah pemasangan, kami ingin memberikan video atau gambar untuk memandu penyelesaiannya.Jika ada masalah kualitas, kami akan memberikan solusinya dalam waktu satu minggu.
Kami berharap dapat membantu pelanggan baru mendapatkan informasi dan saran yang lebih berguna dari pertanyaan dan komunikasi melalui proses di atas, menghemat lebih banyak waktu untuk menyelesaikan pesanan, menjadi salah satu pemasok yang sangat baik bagi pelanggan dan menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi dengan rak pajangan kami.
Waktu posting: 19-Des-2022